ban cá doi thuong cách kiểm tra phương thức thanh toán hỗ trợ
Khoản khuyến mãi cần có dòng lịch sử tách khỏi khoản nạp thông thường.
Tổng quan
Thời điểm gửi yêu cầu và thời điểm hoàn tất nên được lưu riêng. Một giao dịch đang chờ chưa phải đã hoàn tất.
Nếu có phí xử lý, con số cuối cùng cần hiện trước bước xác nhận. Điều khoản về hoàn trả phải phân biệt lỗi hệ thống với thao tác nhầm.
Tìm hiểu chi tiết
Màn hình xác nhận nên hiển thị số điểm bị trừ và giá trị dự kiến nhận. Nếu có thời gian chờ hủy, mốc bắt đầu đếm phải được nêu rõ.
Ảnh chụp biên nhận chỉ là một tài liệu, chưa xác nhận tiền đã tới. Thông báo lỗi cần nêu giao dịch nào bị ảnh hưởng, tránh để người dùng đoán từ thay đổi số dư.
Điểm cần nhớ
Một biểu phí cũ phải có ngày áp dụng rõ. Trạng thái thất bại nên cho biết người dùng có thể thử lại hay cần liên hệ hỗ trợ.
Khi ngân hàng báo đã xử lý, trạng thái trong trò vẫn cần được đối chiếu. Một yêu cầu đổi điểm hoàn tất phải hiện giá trị thực nhận và phí đã tính.